actividad 19

¿cuales son los componentes de una pc que pueden impedir el arranque de esta cuando falla?
follo en la memoria rama fuente de poder o disco duro

 ¿como proceder ante una falla de memoria?
sacarlo del socalo limpiar sus contactos dorados en ambos lados

 ¿que es overcloking y cuales son los riegos de praticarlo? 
es un error que probiene del mensaje rom chere sum error en formateo de beeps

 ¿que es el pots que beneficios nos ofrece ?
es un cheque que toda maquina maneja asus componentes críticos para que arranque en condiciones perfecta

 ¿por que razon comviene utilizar una unidad USB para realizar la actualización de bios?
es un programa principal (importante) y hay que hacer una capa de seguridad

 ¿que ventaja ofrece los motherboards con bios dual?
la ventaja es conseguir algunos errores y majorar la istalacion

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¿que arias con los reclamos de tus clientes/as?

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Debemos tratar las reclamaciones aplicando los siguientes pasos Escuchar atentamente:  dejar que el/la cliente/a expomga su punto de vista y los motivos que inducen a quejarse Respetar la opinion del cliente: anotar en un papel todos datos aportados por el cliente (en caso necesario), mostrando interés por sus opiniones         comprometerse Si la reclamación tiene solución comprometerse con el cliente indicándoles forma y fecha en que se solucionara el problema              controlar realizar en el seguimiento oportuno para que se solucione la reclamacion, en caso de que no seamos nosotros directamente los encargados de hacerlo lo mas importante es NO buscar escusa                                                                 ARTEMIO VELAZQUEZ
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BASE DE DATOS

                                           PROBLEMA DE HARDWARE código  de error dispositivo problema clasificación  del error solución  1 solución  2 solución  3 solución  4 Campo 00PC100 FUENTE DE PODER DE NO MAMDA ENERGIA FALLA DE ENCENDIDO Y DE ENERGIA LIMPIARLO CAMBIAR POR OTRO VER SI NO ESTAN DESCONECTADOS NINGUN COMPONENTE COMPROBAR LAS COOLERS 00PC101 DISCO DURO DE ALMACENAMIENTO FALLA DE INESTABILIDAD CAMBIAR POR OTRO DESFRAGMENTARLO VER SI HAY ESPACIOS DISPONIBLES 00PC102 VENTILADOR NO LO MANTIENE EL PROCESADOR INESTABILIDAD VER SI ESTA RECIBIENDO COMPLETAMENTE ENERGIA CAMBIAR POR U N NUEVO 0 00PC103 MEMORIA RAM DE ALMACENAMIENTO FALLA DE INESTABILIDAD LIMPIEZA GENERA LOS ZOCALOS VIBRACION DEFECTUOSA DE LOS ZOCALOS REVISAR LOS ZOCALOS Y MODULOS DE LA MEMORIA ESTABILIZADOR DE VOLTAJE 00PC104 MONITOR NO ENCIENDE FALLA DE ARRANQUE CORRECCION Y CONFIGURACION DE LA PANTALLA CAMBIAR LOS CIRCUITOS 00PC10
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