soporte tecnico de equipo de computo (uziel)

PROCESO DE FORMATEO E INSTALACIÓN DEL  SISTEMA OPERATIVO. PASOS PARA PODER ACCEDER A LA BIOS CON EL SISTEMA  OPERATIVO DE WINDOWS 7 Entraremos a la pantalla de inicio y pulsaremos el botón reiniciar   Saldrá a el aviso (de apagando equipo)   Esperamos un  momento, después  nos aparecerá en la parte inferior de la pantalla el símbolo de la tecla F2 en algunos casos será F12   En este paso ya entramos a la BIOS   Hay varias pestañas en la parte superior de la pantalla nos dirigimos a la de maln   Ahí nos aparecerá la opción F12 boot menú    Habilitaremos y seguidamente nos vamos a save and exit con la tecla F10 o simplemente pulsando en el letrero dicho  Después nos dirá si queremos guardar las configuraciones realizadas; le damos a " yes”  Al volver a reiniciar el ordenador ya nos aparecerá en la esquina derecha inferior el símbolo de la tecla F12 (o en otros ordenadores esc ...

Proceso de formateo e instalación del sistema 8 Entrar a la BIOS e instalar el sistema operativo 8 Reinicia a tu computadora. Debido a que BIOS controla las funciones más básicas de tu sistema, tendrás que acceder a él antes de que cargue Windows. la tecla de configuración. Tan pronto aparezca el logotipo del fabricante de tu computadora, presiona la tecla especificada para entrar a "Configuración" o "BIOS". Las teclas más comunes son F1, F2 y X Del. Si no presionas la tecla a tiempo, cargará Windows y tendrás que reiniciar.   Navega por el BIOS. Una vez que cargues el BIOS, puedes utilizar tu teclado para navegar por los menús. Lo más seguro es que no funcione tu mouse. Puedes utilizar BIOS para cambiar las configuraciones básicas de tu hardware.   Abre la barra de Charms y haz clic en el botón de "Configuración". Puedes acceder a la barra de Charms si mueves tu cursor a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Si utilizas Windows...

FALLAS DE ENCENDIDO Y DE ENERGÍA Enumere los procesos internos de una fuente de alimentación. es la transformación de la rectificación y también se refiere ala estabilización que función cumple la etapa primaria y secundaria en una fuente de alimentación. es la transformación y la rectificación que es la primera etapa de fuente de alimentación el rectificador consiste principalmente convertir el tensión. cuales el color de los cables (o bornes) por puntear para encender una fuente ATX aislada?.  rojo y negro para que sirve la señal power good en las fuentes de alimentación?. es la habilitación emitida por la fuente de alimentación. ¡que ventajas y desventajas ofrecen las fuentes modulares? ventajas es que los cables son extraviadas para la circulación del aire convertidor de frecuencia en linea, convertidores conmutados. desventajas que no se pueden trasportar, deterioro del paisaje, contaminación térmica. que es la eficiencia de...

                                           PROBLEMA DE HARDWARE código  de error dispositivo problema clasificación  del error solución  1 solución  2 solución  3 solución  4 Campo 00PC100 FUENTE DE PODER DE NO MAMDA ENERGIA FALLA DE ENCENDIDO Y DE ENERGIA LIMPIARLO CAMBIAR POR OTRO VER SI NO ESTAN DESCONECTADOS NINGUN COMPONENTE COMPROBAR LAS COOLERS 00PC101 DISCO DURO DE ALMACENAMIENTO FALLA DE INESTABILIDAD CAMBIAR POR OTRO DESFRAGMENTARLO VER SI HAY ESPACIOS DISPONIBLES 00PC102 VENTILADOR NO LO MANTIENE EL PROCESADOR INESTABILIDAD VER SI ESTA RECIBIENDO COMPLETAMENTE ENERGIA CAMBIAR POR U N NUEVO 0 00PC103 MEMORIA RAM DE ALMACENAMIENTO FALLA DE INESTABILIDAD LIMPIEZA GENERA LOS ZOCALOS VIBRACION DEFECTUOSA DE LOS ZOCALOS REVISAR LOS ZOCALOS Y MODULOS DE LA MEMORIA ESTABILIZADOR DE VO...

Explica en que consiste brindar soporte técnico?   Cosiste en brindar asistencia con el harware o software de una computadora esto ayuda al cliente que dudas tiene sobre el problema... Explica que son las bitacoras? son registros importantes que nos da el respaldo de como ha sucedido los trabajos de mantenimiento Explica que es una orden de trabajo? Es por el cual se brindara servicio técnico con el orden veremos la dirección y datos generales  Que datos se necesitan conocer para llevar un buen control de los servicios que se ofrece una empresa de soporte técnico ? datos generales del cliente, información de la computadora Menciona cuales son las recomendaciones que debemos tener en cuenta cuando brindamos servicio técnico vía telefónica? amabilidad,respeto y tener una buena abla para que el cliente siga en la llamada                                         ...

organizar los mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de computo, la recepción y entrega del equipo a revicion  entrega de accesorios y consumibles informáticos requeridos por usuario. instalación, reparación y mantenimiento correctivo y preventivo de equipos informáticos. administración y superbicion para mantener el correcto funcionamiento de los equipos instalados formatear y capacitar a los usuarios en los procesos óptimos de respaldo de información y seguridad en datos para protección de su información. formato he instalación de sistemas operativos y software. resolver las problemáticas inherentes  la funcionamiento de hardware y software de los usuarios mantenimiento y reparación de equipos de computo, impresoras y periféricos. supervisar la actualización de los equipamientos informáticos. manejar y configurar impresoras y otros perifericos. instalar y mantener un antivirus locales en estaciones de trabajo. requerir nuevo equipamiento. propor...

CONCLUSIÓN DEL TEMA SOPORTE TÉCNICO EL SOPORTE TÉCNICO SOPORTE TÉCNICO DE LA INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA CUMPLE UN PAPEL VITAL DE TODA EMPRESA. LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA COMPAÑÍA REQUIERE EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS MISMOS. EL SOPORTE TÉCNICO ES UN RANGO DE SERVICIOS QUE PROPORCIONA ASISTENCIAS CON EL HARDWARE Y SOFTWARE DE UNA COMPUTADORA O ALGÚN OTRO DISPOSITIVO ELECTRÓNICO O MECÁNICO TIPOS DE SOPORTE el soporte de primer nivel: consiste en dar al cliente orientación telefónica a nivel de usuario y operacional. es un servicio donde consiste proveer soporte técnico en los problemas de uso de aplicaciones, el uso de este tipo de servicio es mantener recursos especializados disponibles con cobertura horaria, con el fin de mejorar la up-time de los sistemas y/o aplicaciones del cliente. es le que esta en contacto directo con el usuario y que solucionan las incidencias triviales EL SOPORTE DE SEGUNDO NIVEL :Daría soporte de nivel que esta por debajo y a este n...